Анти-roadmap. Зачем вам список того, что никогда не будет реализовано в вашем продукте.

Все, кто проводят кастдевы, презентации с обратной связью или демо промежуточных версий продуктов, рано или поздно столкнутся с тем, что “хочу” пользователей могут сильно идти вразрез с той стратегией, которая была выбрана для продукта. Когда ты сталкиваешься с лавиной пожеланий пользователей, которые обещают, что обязательно будут пользоваться продуктом, если ты сделаешь именно эту крутую функцию, велик соблазн согласиться.

💔Но … любой может составить бесконечный список функций, которые он хочет реализовать, и любой может тем самым отойти от своего product vision, заявив, что он создаст следующее «суперприложение» или что-то в этом роде. И только самые крутые лидеры продуктов занимают жесткую позицию относительно того, что они не будут делать. Так создается так называемый anti-roadmap.

💎💎💎Хорошие продукты начинаются с сильной стратегии. Очень легко сбиться с пути, когда нужно думать об удобстве пользователей и вообще пользователь во главе угла.
Например, недавно мы получили несколько достаточно жестких и даже очень хорошо мотивированных комментариев от пользователей одного запускаемого продукта, и product owner меня восхитила своей стойкостью в тот момент - да, у нее был список того, что мы не будем делать, потому что это пойдет в разрез с основной целью создания системы.

Зачем нужен анти-roadmap?

Анти-roadmap — это не просто список «не будем делать». Это стратегический инструмент, который помогает удерживать команду на верном пути, фокусируя усилия на том, что действительно важно. Продуктовые лидеры, опирающиеся на анти-roadmap, избегают "feature creep" — накопления ненужных функций, которые только усложняют продукт, не принося реальной ценности.

Когда и как использовать анти-roadmap?

💗Управление ожиданиями заинтересованных сторон: анти-roadmap помогает объяснить внутренним и внешним заинтересованным сторонам, почему определенные функции не реализуются. Это снижает давление и помогает избежать необоснованных ожиданий.

💗 Фокус на ключевых метриках успеха: анти-roadmap ориентирует команду на улучшение конкретных метрик, таких как активация, удержание или конверсия, а не на раздувание функциональности. Когда каждый новый запрос функции проходит через фильтр стратегии, это позволяет концентрироваться на том, что действительно приносит бизнес-результат.

💗 Обеспечение ресурсной эффективности: каждая новая функция требует ресурсов — времени, денег, внимания команды. Анти-roadmap помогает избежать рассеивания ресурсов на то, что не является критически важным для успеха продукта.

Несмотря на все преимущества анти-roadmap, есть и потенциальные риски, о которых стоит помнить:

⚠️Конфликты с заинтересованными сторонами: некоторые заинтересованные стороны могут быть недовольны тем, что их предложения или идеи не включены в план. Важно четко коммуницировать причины отказа и стратегические приоритеты.
⚠️Риск игнорирования ценных возможностей: слишком жесткий подход к анти-roadmap может привести к упущению возможностей для инноваций и улучшения продукта, особенно если команда не открыта для пересмотра приоритетов на основе новых данных или обратной связи.
⚠️Недовольство пользователей: постоянное отклонение пользовательских запросов может вызвать недовольство, особенно если пользователи чувствуют, что их потребности игнорируются. Важно управлять ожиданиями и разъяснять, почему определенные функции не будут реализованы.
⚠️Снижение мотивации команды: если анти-roadmap используется слишком строго, это может привести к демотивации команды, особенно если разработчики и дизайнеры чувствуют, что их идеи и креативность не ценятся.

💡🧠Учитывая эти риски, важно использовать анти-roadmap как гибкий инструмент, который позволяет адаптироваться к изменениям и поддерживать баланс между стратегией и гибкостью.

#it